Ambulante Pflege in Berlin, die zu Ihnen nach Hause kommt

In der Regel entstehen für Sie keine Kosten: Die meisten Pflegeleistungen werden von der Pflegekasse übernommen. Wir rechnen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, sodass Sie nicht in Vorleistung gehen müssen. Wie hoch die Kostenübernahme ausfällt, hängt von Ihrem Pflegegrad ab – eine ausführliche Übersicht finden Sie auf unserer Kosten-Seite.

Nein. Pflegedienst Benu rechnet die erbrachten Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie müssen nichts vorstrecken und keine Erstattung beantragen und erhalten jeden Monat eine transparente Übersicht. Nur Leistungen, die über Ihr Budget hinausgehen, würden privat abgerechnet – das besprechen wir vorher offen mit Ihnen.

Nein, Sie können jederzeit starten – auch ohne Pflegegrad. Anfangs lassen sich die Kosten privat oder über den Entlastungsbetrag abrechnen; nach der Bewilligung übernimmt die Pflegekasse rückwirkend. Wir begleiten Sie auch bei den ersten Schritten und der Antragstellung.

Den Antrag stellen Sie formlos bei Ihrer Pflegekasse (telefonisch, schriftlich oder online). Danach begutachtet der Medizinische Dienst (MD) bei einem Hausbesuch den Hilfebedarf in sechs Lebensbereichen; die Kasse entscheidet innerhalb von 25 Arbeitstagen. Wir helfen bei Antrag und Vorbereitung – alle Details auf der Pflegegrad-Seite.

Mit dem Pflegegrad steigt die monatliche Leistung. Für ambulante Pflegesachleistungen stehen 2026 zur Verfügung: Pflegegrad 2 bis 796 €, Pflegegrad 3 bis 1.497 €, Pflegegrad 4 bis 1.859 € und Pflegegrad 5 bis 2.299 € monatlich – zusätzlich für alle Pflegegrade der Entlastungsbetrag von 131 €. Die vollständige Übersicht inkl. Pflegegeld finden Sie auf der Kosten-Seite.

Der Entlastungsbetrag von 131 € monatlich steht allen Pflegebedürftigen ab Pflegegrad 1 zu. Er lässt sich für Betreuungs- und Entlastungsleistungen sowie hauswirtschaftliche Hilfe einsetzen. Nicht genutzte Beträge sind ansparbar (bis 1.572 € pro Jahr) und verfallen zum 30. Juni des Folgejahres.

Verhinderungspflege springt ein, wenn pflegende Angehörige verhindert sind – bei Urlaub, Krankheit oder zur Entlastung. Wir übernehmen Grundpflege, Hauswirtschaft und Betreuung, bei Bedarf auch kurzfristig am Wochenende. Voraussetzung: ab Pflegegrad 2 – die früher nötige 6-monatige Vorpflegezeit ist seit Juli 2025 entfallen. Zusammen mit der Kurzzeitpflege stehen bis zu 3.539 € pro Jahr zur Verfügung.

Wir bieten das gesamte Spektrum der ambulanten Pflege: Grundpflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuungs- & Entlastungsleistungen, Verhinderungspflege sowie den Beratungseinsatz. Jeder Pflegeplan wird individuell zugeschnitten.

Ja – wer Pflegegeld bezieht, ist zu regelmäßigen Beratungseinsätzen verpflichtet: bei Pflegegrad 2–3 halbjährlich, bei Pflegegrad 4–5 vierteljährlich. Der Einsatz ist für Sie kostenlos. Werden die Termine versäumt, kann das Pflegegeld gekürzt werden – wir führen den Beratungseinsatz gerne bei Ihnen zu Hause durch.

Pflegedienst Benu ist in Berlin für Sie da; unser Standort ist in der Bismarckstr. 67, 10627 Berlin (Charlottenburg). Wir beraten und betreuen Sie auf Deutsch und Türkisch – persönlich und ohne Sprachbarriere. Telefonisch erreichen Sie uns unter 030 680 85 360.